Términos y condiciones de venta

Indisponibilidad en stock y pedidos pendientes

No todos nuestros artículos están disponibles en stock, por lo tanto, a veces se producen desabastecimientos. Cobraremos la compra del artículo cuando esté en la lista de producción y se le notificará por correo electrónico. Si hay algún retraso en la producción, se le notificará dentro de 1 semana después de recibir su pedido. Dado que todos nuestros espejos están hechos a mano según pedido del cliente, necesitamos entre 35 y 40 días para fabricar los productos.

Problemas con los pedidos

Si tiene problemas con su pedido, o usted recibirá productos dañados, equivocados o faltantes, envíenos un correo electrónico a info@venice-mirrors.com. Todos nuestros envíos están 100% asegurados. Le recomendamos que revise la mercancía al recibirla y, si encuentra roturas debido al transporte, nos informe lo sucedido en un plazo de 3 días vía correo electrónico o fax. Más allá de este plazo no realizaremos reembolsos y/o enviaremos repuestos.

Problemas técnicos

Si tienes problemas de conexión o no puedes procesar el pedido, comprueba que tienes javascript y cookies habilitado y que el navegador sea la última versión. Si aún tienes problemas, contacta con nosotros.

Información del producto

Si necesitas más información sobre algún producto, no dudes en contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente en el +39 3381375676, te ayudaremos Estaré encantado de ayudarte. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Devoluciones

Como todos nuestros artículos están hechos a mano, "a medida" y "personalizados" según el pedido del cliente, por lo que no se pueden revender a otros consumidores, no puede devolver los bienes producidos sin previo acuerdo y autorización con nuestra oficina administrativa y en cualquier caso dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega. Garantizamos tu satisfacción con nuestros productos, la garantía del trabajo artesanal está incluida en la mayoría de los productos.

Impuestos

Los impuestos de aduana son diferentes para cada país de destino y serán pagados por el cliente. "

IVA Tipos de IVA UE

El % de IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) del país correspondiente se aplicará a todos los pedidos procedentes de países de la Comunidad Europea tanto en mercancías como en transporte. Empresas con El número de IVA europeo estará exento de este impuesto introduciendo su número en la casilla correspondiente al realizar el pedido. Todos los pedidos fuera de la Unión Europea no estarán sujetos a IVA.

Esta es la lista de tipos de IVA europeos. países:

Austria 20,00%

Bélgica 21,00%

Bulgaria 20,00%

Croacia 25,00%

Chipre 19,00%

Chequia 21,00%

Dinamarca 25,00%

Estonia 20,00%

Finlandia 24,00%

Francia 20,00%

Alemania 19,00%

Grecia 24,00%

Hungría 27,00%

Irlanda 23,00%

Italia 22,00%

Letonia 21,00%

Lituania 21,00%

Luxemburgo 17,00%

Malta 18,00%</p >

Mónaco 20,00%

Países Bajos 21,00%

Polonia 23,00%

Portugal 23,00%

Rumania 19,00%</p >

Eslovaquia 20,00%

Eslovenia 22,00%

España 21,00%

Suecia 25,00%