Versand und Rücksendungen

Versand Ihres Pakets

Pakete werden in der Regel innerhalb von 35/40 Tagen nach Zahlungseingang versandt und per Fedex (ausgenommen Italien) verschickt. Lieferung von Tür zu Tür in 2/3 Tagen. 100 % versicherter Versand. Da alle unsere Spiegel auf Kundenbestellung handgefertigt werden, benötigen wir für die Herstellung der Artikel ca. 35/40 Tage

In den Versandkosten sind die Verpackungskosten enthalten. Die Versandkosten variieren je nach Sendungsvolumen und Lieferadresse. Wir können nicht zwei getrennt aufgegebene Bestellungen zusammenfassen und für jede davon fallen Versandkosten an. Der Versand Ihres Pakets erfolgt unter Ihrer Verantwortung, es wird jedoch besonderes Augenmerk auf zerbrechliche Gegenstände gelegt.

Wir versenden nicht an Postfachadressen (ausgenommen arabische Länder). Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Adresse korrekt eingeben. Wenn wir einen Artikel aufgrund eines Adressfehlers erneut versenden müssen, liegen die Kosten in Ihrer Verantwortung.

Rückgaben und Rückerstattungen

Da alle unsere Artikel „nach Maß“ handgefertigt werden „personalisiert“ auf der Grundlage der Bestellung des Kunden, daher nicht an andere Verbraucher weiterverkaufbar. Sie können die hergestellten Waren nicht ohne vorherige Zustimmung und Genehmigung mit unserer Geschäftsstelle und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurückgeben. Alle zurückgegebenen Waren müssen im Originalzustand sein und im Voraus bezahlt in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Wir übernehmen keine Haftung für verlorene und/oder beschädigte Rücksendungen. Wir garantieren Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten, eine Handarbeitsgarantie ist in allen Produkten enthalten.